Управляющий жилым комплексом

Екатеринбург, Екатеринбург

Обязанности

​· Выявление и привлечение к совместной работе активных собственников;

· Измерение индекса лояльности, укрепление отношений, отслеживание предложений собственников;

· Работа с Советом дома: проведение совместных совещаний, согласование финансовых и других документов;

· Подготовка и проведение общих собраний собственников;

· Работа с возражениями и конфликтными собственниками;

· Ведение базы собственников;

· Ведение аналитики, составление ежемесячных отчетов;

· Подготовка предложений по улучшению дома и придомовой территории;

· Постановка и контроль выполнения заявок;

Инициирование проектов и их курирование (установка дополнительного оборудования, проведение капитальных ремонтов и других проектов)

Требования

​· Образование: законченное высшее (социология, маркетинг, управление, юридическое, экономическое);

· Опытный пользователь ПК: знание офисных программных продуктов и приложений (знание системы Битрикс будет вашим преимуществом)

· Опыт работы от 3-х лет;

· Навыки анализа данных;

· Переговорные навыки, в том числе умение управлять конфликтами и стрессовыми ситуациями;

· Клиентоориентированность и инициативность;

· Знание нормативных документов в области жилищно-коммунального хозяйства;

· Самодисциплина и организованность - уметь самостоятельно контролировать свою работу и осознавать ответственность за свои задачи;

Желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса и ЖКХ.

Условия

​Заработная плата: от 35 000 до 50 000 рублей

График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье выходные дни);

Официальное трудоустройство;

Возможность профессионального роста;

Обучение, наставничество;

Корпоративная мобильная связь;

Район работы – Южный автовокзал.

Распечатать