Специалист службы поддержки клиентов

Екатеринбург, Екатеринбург

Новая работа - новая жизнь! Начни свой путь в компании Crystal и добейся успеха вместе с нами. Мы хотим, чтобы каждый нашел жилье своей мечты! Чтобы расти дальше, нам нужны люди, которые каждый день будут работать с удовольствием. Поэтому работа на равных - наш главный принцип.

Мы растем и активно развиваемся, мы дорожим нашими Клиентами и нашей репутацией. В нашей команде более 100 успешных менеджеров, которые готовы поделиться с тобой своим опытом!

Для многих сотрудников Crystal стала больше, чем просто работа. У нас люди находят друзей, открывают в себе таланты, строят карьеру - и в конечном счёте меняют свою жизнь.

Хотите с нами?

Открываем большие возможности для каждого!

Решили кардинально изменить сферу деятельности?

Или вдруг поняли, что, будучи офисным сотрудником, не можете осуществить свою мечту?

Тогда, возможно, именно ВЫ станете лучшим и самым успешным сотрудником агентства недвижимости "Cristal".

"Cristal" - лучшее агентство, чтобы начать карьеру в сфере недвижимости!

Самая развитая система наставничества для людей, пришедших в наш бизнес без опыта работы, которая подтверждается успешным многолетним опытом

Самая лояльная система мотивация на рынке: Оклад (KPI) + прогрессирующий процент

Юридическая и рекламная поддержка

Отсутствие дресс-кода

Отлично оборудованное рабочее место и веселый дружный коллектив единомышленников

Мы предлагаем:

• Проверенная индивидуальная программа обучения, наставник, который заинтересован в вашем росте и увеличении вашего дохода;
• Собственную базу данных объектов недвижимости;
• Входящий поток клиентов;
• Наставничество и персональный коучинг на всех этапах обучения и профессионального развития;
• Регулярные корпоративные мероприятия;
• Рекламная и юридическая поддержка;
• Карьерный рост;
• Комфортный офис расположенный в центре города;
• Персональное рабочее место.

Что предстоит делать:

• Работа с действующими клиентами (чаты, звонки, письма в почте) от клиентов;
• Выяснение проблем клиентов, уточнение всех необходимых моментов для решения запроса;
• Консультирование и помощь клиентам;
• Индивидуальный подбор;
• Контроль и распределение входящих обращений (в техническую команду, отдел операторов, онбординг).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт ведения деловой коммуникации с клиентом, грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень компетентности и желание разбираться и вникать в проблемы клиентов;
• Умение объяснять доступным языком для клиентов любого уровня грамотности;
• Желание и готовность к коммуникации более 80% рабочего времени;
• Системный подход к работе, высокая степень ответственности;
• Доброжелательность и клиентоориентированности;
• Ответственность, обучаемость и готовность к высокой загрузке

Наш instagram: https://www.instagram.com/arenda_crystal/?igshid=tx7uuzrkx830

Распечатать