Оператор колл-центра

Екатеринбург, Екатеринбург

Обязанности:

        1.Прием и распределение входящих звонков по филиалам и отделам компании.

        2.Консультирование клиентов по общим вопросам и отдельным продуктам.

        3.Регистрация обращений клиентов по страховым случаям по полисам ОСАГО и КАСКО, консультирование и организация записи в ЦУУ.

        4.Проверка электронных полисов ЕОСАГО и предоставление справочной информации по продукту.

        5.Обработка заявок по КБМ и предоставление справочной информации по продукту. 

Требования:

1. Образование не ниже среднего специального.

2. Опыт работы в страховании/урегулировании убытков желателен.

3. Опытный пользователь ПК. Знание 1С будет вашим преимуществом.

4. Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

5. Способность к работе в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

   1.Работа в офисе Компании.

     2.Соц. пакет и оформление в соответствии с действующим законодательством.

     3.После прохождения испытательного срока – полис ДМС и льготное страхование для вас и членов семьи.

График:

- 5/2

-2/2