Диспетчер call-центра

Екатеринбург, Екатеринбург

В call-цент Центральной городской больницы №3 требуется оператор для работы на входящих звонках. БЕЗ ПРОДАЖ! БЕЗ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

Требования:

• грамотная речь, хорошая дикция, приемлемый темп речи;
• готовность говорить много;
• сообразительность и стрессоустойчивость;
• нацеленность на помощь, желание помогать людям;

Обязанности:

Работа на входящих звонках:

• консультации по вопросам деятельности больницы, получения медицинских услуг, возможности записи на прием и т.п.;
• запись пациентов на прием к врачам-специалистам;
• прием вызовов от населения врача на дом и распределение их по специалистам;

Условия:

• трудоустройство согласно ТК РФ, "белая" заработная плата;
• график работы; 2\2 (12 часов) с 07-30 до 20-00 в будние дни и до 19-00 в выходные дни и 5/2 с 07:30 до 16:00;
• удобное место расположения офиса: в 7 минутах ходьбы от станции метро "Динамо";
• работа только на телефоне, без поездок по городу;
• регулярное повышение квалификации в формате корпоративного обучения.