Ведущий специалист группы операторов

Екатеринбург, Екатеринбург

+ Сеть профессиональных контакт – центров «7Time» - стабильность 14 лет!
+ Все современные тенденции в работе и новые технологии в одном месте
+ Знаем секреты реализации навыков в заработок!
+ Работа на крупных федеральных проектах: X5 Retail Group,  Burger King, Гринвич, Пассаж, Администрация города Екатеринбурга и другие крупные проекты.

Требования:

• Опыт успешной коммуникации с коллективом от 15 человек;
• Успешный опыт наставничества;
• Умение выстраивать коммуникацию  с партнером и со смежными подразделениями;
• Уверенный пользователь excel, способность анализировать большие объемы информации;
• Опты работы в call-центре - ваш большой плюс.

Обязанности:

• Обеспечение выполнения показателей по проекту;
• Контроль работы группы специалистов контакт-центра от 15 человек  (планирование работы специалистов; формирование графиков, укомплектованности группы);
• Взаимодействие с Заказчиком;
• Взаимодействие со службами внутреннего и внешнего аудита;

Условия:

• Работа в современном уютном офисе в стиле "Путешествия".
• Официальное трудоустройство, белая ЗП.
• Корпоративный психолог.
• Обучение от специалистов международных компаний.
• Коммуникации с представителями крупных федеральных компаний, дающие потрясающий опыт и пользу для дальнейшего развития.
  
  График работы 5/2 (время работы рассматривается индивидуально, возможно с 09.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00)

Познакомиться с компанией Вы можете на нашем сайте. Мы будем рады видеть Вас в дружном коллективе!

Распечатать