Администратор в медицинский центр и салон оптики (с функциями оператор колл-центра)

Екатеринбург, Екатеринбург

В связи с расширением мед.регистратуры Клиника микрохирургии "ГЛАЗ" им.академика Святослава Федорова проводит донабор персонала.
Требуется медицинский администратор (в 2-х вариантах - с функциями кассира либо оператора колл-центра).

Требования:

• Клиенториентированность
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность в условиях многозадачности
• Корректность, тактичность, доброжелательная улыбка для всех
• Высокий уровень общей культуры
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение вести телефонные переговоры
• Опыт работы администратором любой специализации желателен. Рассмотрим кандидатов без администраторского опыта (обучаем!)
• Навык работы на кассе приветствуется. Опыт в сфере продаж/обслуживания приветствуется
• Знание ПК (уровень уверенного пользователя, Word и Excel обязательно, опыт работы в 1С, BITRIX24 приветствуется).
• Исполнительность.

Обязанности:

• Общение с пациентами вживую и по телефону
• Информирование пациентов об услугах, их стоимости и порядке оказания
• Оформление документации
• Проведение денежных операций (расчет) с пациентами. Материальная ответственность за кассу
• Запись пациентов на прием, обзвон клиентов

Условия:

• По ТК РФ
• Сменный график (клиника работает и по выходным)
• Рабочий день с 8.00 до 20.00
• Стабильно выплачиваемая з/пл