Екатеринбург, Екатеринбург
Уральский центр кинезиотерапии работает уже 15 лет и имеет филиальную сеть Клиник кинезиотерапии, которая географически включает в себя четыре медицинских центра в разных районах города.
Мы ищем в свою команду Администратора-кассира, задачей которого будет обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию пациентов, созданию для них комфортных условий и поддержание высокого уровня сервиса
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков, электронной почты. Запись пациентов на прием к специалистам.
- Встреча пациентов центра.
- Консультирование пациентов по услугам клиники и прейскуранту в рамках свой компетенции, в том числе во время телефонного разговора, помощь в выборе специалиста и услуг.
- Работа с 1С, кассой и терминалом (оплата картами). Ведение документации и отчетность по кассовой дисциплине.
- Работа с клиентской базой. Документооборот, оформление и ведение медицинской отчетности установленного образца
- Взаимодействие с мед. персоналом и координация их работы.
- Проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию всякого рода конфликтных ситуаций
Требования:
· Грамотная речь. Четкая дикция. Навыки коммуникации на высоком уровне.
· Стрессоустойчивость. Внимательность
· Уверенные навыки работы с ПК. Знание программы 1С
· Умение работать в условиях многозадачности, с большими объемами информации
· Опыт работы в аналогичной должности будет большим преимуществом
· Мы ищем лучших администраторов в центр на Академической (Кировский р-н, Втузгородок)
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной Компании, дружная доброжелательная команда.
- Удобное, хорошо оснащенное, светлое рабочее место в современном медицинском центре. Комната отдыха с микроволновкой, холодильником и кофемашиной.
- Стабильная и своевременная выплата з/п 2 раза в месяц. Испытательный срок 3 месяца. Зарплата от 18000 до 34000 рублей. Бонус: % от (выполнения плана).
Пониженная ставка на время испытательного срока. Стажировка не оплачивается. Возможность досрочного прекращения испытательного срока, после сдачи аттестации
- График 2/2, с 7:30 до 19:30 или с 9:00 до 21:00 (возможны вариации по договоренности).
- Льготные условия на лечение и другие бонусы после прохождения испытательного срока.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист
· Рассматриваем резюме.