Чтобы не ошибиться в своем выборе, HR должен уметь оценивать навыки кандидатов. Для этого существуют различные рабочие инструменты HR-а.
Бренд работодателя
Чтобы у будущих кандидатов появилось желание отправить вам свое резюме, очень важно сформировать имидж компании. Для этого нужно оценить, какой сейчас образ у компании в соцсетях и отзывах, понять, что можно изменить к лучшему.
Найм сотрудников
На этапе набора персонала в наше время есть три инструмента:
- Автоматизация рекрутинга. Существует множество программ, которые облегчают работу с резюме. Нужно задать ей критерии поиска, и она отберет подходящих кандидатов.
- Тестирование кандидатов. Очень важно сразу понять, какими знаниями реально владеет человек, а также оценить его личностные особенности, навыки общения. Для этого существуют тесты, такие как DISC, Driving force, ACI.
- Профилирование должности. В профиле прописываются все желаемые навыки и качества будущего работника, сделать это может директор, начальник отдела или сам HR. После чего сравнивают его с профилем кандидата. Чем больше совпадений, тем лучше.
Адаптация персонала
Сотрудник принят и теперь ему предстоит адаптироваться на новом месте. Для этого у HR-а тоже есть несколько инструментов:
- Программа тренингов и обучения. Она нужна, чтобы ввести нового человека в курс особенностей его работы. Это могут быть видео-уроки или специальные тренинги для новичков.
- Поэтапное усложнение задач. HR совместно с руководством создают систему поэтапного усложнения задач для новых сотрудников, что облегчает его адаптацию и на деле показывает его уровень.
- Единый портал для сотрудников. Чтобы работнику не приходилось задавать множества вопросов по непонятным для него вопросам, нужно дать ему доступ ко всей информации.
Развитие и обучение персонала
- Индивидуальный план развития. Чтобы построить рабочий процесс с перспективой развития, важно задавать сотрудникам вопрос, кем они видят себя через пять лет. И, исходя из ответов, строить планы.
- Развитие талантов. Курсы и тренинги для конкретных работников нужно подбирать, следуя его личностным особенностям. Узнать их поможет, например, тестирование DISC.
- Кадровый резерв. Для любой организации очень важно развивать потенциал сотрудников с перспективой предложить им занять руководящую должность. Это создает целый ряд преимуществ для компании, таких как: скорость подбора на вакансию руководителя, уменьшение текучки, карьерный рост сотрудников.
Мотивация персонала
- Зарплата и бонусы. Именно возможность увеличить свой доход больше всего мотивирует на улучшение результатов труда.
- Признание. Публичное вручение различных грамот, вынесение благодарности, устная похвала тоже могут быть мощным инструментом в руках опытного HR-а.
- Комфорт. Человек ощущающий, что о нем заботятся, найдет в себе больше сил и мотивации на подвиги!
Развитие корпоративной культуры
- Символика. Через символы происходит развитие внутренней вселенной компании, где интересно жить. С их помощью легко мотивировать сотрудников, не используя денежных поощрений.
- Сказки. Создавайте и распространяйте легенды о невероятных достижениях, воодушевите сотрудников образом внутреннего героя!
- Традиции. Придумайте милую традицию для улучшения настроения внутри коллектива, пусть ваша компания будет местом, где всем хорошо и уютно!
